SOBRE O SERVIÇO DE GUINCHO
Para acionar o reboque da sua associação, basta entrar em contato através do telefone 0800 e aqui já temos um divisor de águas haja vista que algumas associações de proteção veicular não disponibilizam um número 0800 para receber esse tipo de solicitação.
Já imaginou você precisando de um reboque no meio do nada e sem créditos para fazer uma ligação?
Pois é! Esse é o primeiro ponto que deve ser observado na hora de se associar. Se o serviço de reboque requer uma ligação normal ou uma ligação para celular, essa cobertura já não está 100% disponível pois às vezes você pode não ter como ligar para um telefone comercial ou celular.
COMO SOLICITAR O REBOQUE
Para fazer a solicitação do seu reboque, não há como ser mais simples:
- Entre em contato através de um dos nossos números: 0800 747 0007 ou 0800 941 7577;
- Informar seu CPF ou os dados do associado, caso esteja conduzindo o veículo dele.
OS LIMITES DO USO DO REBOQUE DA APV
A quantidade de vezes que você pode usar o reboque, e a distância que ele pode te atender são outros divisores de águas quando você compara as associações de proteção veicular.
Aqui na EXCLUSIVE PROTEÇÃO VEICULAR você pode solicitar até três reboques por mês sendo por razões diferentes. É possível contar com o guincho em caso de uma pane mecânica, um pneu furado e um problema com a chave do veículo, por exemplo.
As panes são tratadas como uma única razão e, por isso, não se pode utilizar o reboque por pane duas vezes no mesmo mês.
Quanto ao limite de quilometragem, ele varia de acordo com a proteção contratada.
Sempre damos preferência para despachar um serviço de reboque partindo do local mais próximo possível do chamado e sempre recomendamos levar o veículo para a oficina mais próxima.
Reboque para carros pequenos e utilitários
Carros pequenos e utilitários a gasolina, álcool ou flex podem contar com reboque sem limite de deslocamento em caso de colisão dentro do território nacional. Em outras circunstâncias, como pane seca, pane elétrica, pane mecânica, chaveiro ou borracheiro, há um limite de 1000km, sendo 500km de ida e 500km de volta.
Reboque para motos
Motos a gasolina, álcool ou flex podem contar com reboque sem limite de deslocamento em caso de colisão dentro do território nacional. Em outras circunstâncias, como pane seca, pane elétrica, pane mecânica, chaveiro ou borracheiro, há um limite de 1000km, sendo 500km de ida e 500km de volta.
Reboque para carros a diesel e caminhões
Carros a diesel ou caminhões podem contar com 1000km de deslocamento em caso de colisão dentro do território nacional. Em outras circunstâncias, como pane seca, elétrica, mecânica, chaveiro ou borracheiro, há um limite de 400km, sendo 200km de ida e 200km de volta.
Entendemos como “ida” o deslocamento do veículo até o destino e como “volta” o retorno do reboque para seu ponto de partida.
DÚVIDAS QUANTO AO REBOQUE DA PROTEÇÃO VEICULAR?
Fale conosco! Nosso time está sempre à sua disposição para sanar dúvidas e deixar tudo às claras para que você proteja seu veículo sabendo exatamente até onde vai a proteção.
Conheça os benefícios da proteção veicular e pare de gastar dinheiro com seguradoras que visam o lucro. Associe-se com quem visa proteger seus membros sem a ganância das empresas privadas.
A EXCLUSIVE DO BRASIL é uma Associação de pessoas que se preocupa verdadeiramente com a sua tranquilidade.
Conte conosco! Um grande abraço e até a próxima!